Política de privacidad

Qué datos utilizamos y para qué

Puedes consultar la tienda, los tutoriales y los eventos sin registrarte. Esta web no tiene formularios, cuentas de usuario ni comentarios.

• Si nos contactas, recibimos los datos que compartas, como tu nombre, dirección de correo electrónico, teléfono y mensaje. Los usamos para responderte, por nuestro interés legítimo en atender consultas. Si preguntas para preparar una compra, la base es atender las gestiones previas que nos solicitas.
• Al visitar la web, Cloudflare procesa datos técnicos, como la dirección IP y las solicitudes de páginas, para servir el contenido y prevenir ataques. La base es el interés legítimo en mantener la web disponible y segura.

Facilitar datos para una consulta es voluntario; necesitamos un medio de contacto para poder responder. No elaboramos perfiles publicitarios ni tomamos decisiones automatizadas sobre ti.

Proveedores y enlaces externos

La web está alojada en Cloudflare Pages. Cloudflare puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; explica las garantías aplicables, incluido el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y las cláusulas contractuales tipo, en su política de privacidad.

El correo de contacto utiliza el servicio Zimbra de OVHcloud, que aloja y procesa los mensajes para que podamos recibirlos y responderlos. Puedes consultar su información sobre protección de datos personales.

WhatsApp y Google Maps se abren únicamente cuando pulsas sus enlaces. Al usarlos, sus proveedores también tratarán datos conforme a sus propias políticas. El mapa mostrado en esta web no carga Google Maps.

Cuánto tiempo conservamos los datos

Conservamos las consultas mientras sea necesario atenderlas y, después, solo la información necesaria para cumplir obligaciones legales o gestionar posibles reclamaciones durante los plazos aplicables. La conservación de los registros técnicos depende del servicio de Cloudflare y su política de privacidad.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y, cuando corresponda, portabilidad de tus datos mediante [email protected]. Indica qué derecho quieres ejercer y los datos necesarios para localizar tu consulta. Si un tratamiento se basa en tu consentimiento, puedes retirarlo sin afectar a lo realizado anteriormente.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.